Déclaration d'accessibilité

1. Engagement

Le Groupe Lenergy s'engage à rendre son site internet lenergy.fr accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site lenergy.fr.

2. État de conformité

Le site n'est pas encore conforme au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA, version 4.1).

Nous nous efforçons actuellement de mettre à jour ce site pour qu'il soit pleinement accessible aux personnes en situation de handicap. Les corrections sont déployées progressivement.

3. Démarche en cours

Un audit d'accessibilité par un cabinet certifié est prévu. La date exacte sera publiée dès qu'elle sera arrêtée. Les résultats et le taux de conformité officiel seront mis à jour dans cette déclaration à l'issue de l'audit.

4. Signaler un défaut d'accessibilité

Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à un service du site, vous pouvez nous le signaler via notre formulaire de contact en précisant la page concernée et la difficulté rencontrée.

5. Voie de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité, et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

• Formulaire de contact en ligne
• Par courrier : Défenseur des droits — Libre réponse 71120 — 75342 Paris CEDEX 07